Políticia confidentialité

Políticia Privacidad. Confidencialidad

I.Propiedad intelectual e industrial

Prodeco y Hogar ostenta todos los derechos sobre el contenido, diseño y código fuente de esta página web y, en especial, con carácter enunciativo pero no limitativo, sobre las fotografías, imágenes, textos, logos, diseños, marcas, nombres comerciales y datos que se incluyen en la web.

Se advierte a clientes y usuarios de que tales derechos están protegidos por la legislación vigente española e internacional relativa a la propiedad intelectual e industrial.

Asimismo, y sin prejuicio de lo anterior, el contenido de esta web también tiene la consideración de programa informático, y por lo tanto, le resulta también de aplicación toda la normativa española y comunitaria europea vigente en la materia.

Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de esta web, ni siquiera mediante un hiperenlace, ni de cualquiera de sus contenidos, sin el permiso expreso y por escrito de Prodeco & Hogar. Asimismo queda totalmente prohibida la copia, reproducción, adaptación, modificación, distribución, comercialización, comunicación pública y/o cualquier otra acción que comporte una infracción de la normativa vigente española y/o internaciones en materia de propiedad intelectual y/o industrial, así como el uso de los contenidos de la web si no es con la previa autorización expresa y por escrito de Prodeco & Hogar.

Prodeco & Hogar informa que no concede licencia o autorización implícita alguna sobre los derechos de propiedad intelectual y/o industrial o sobre cualquier o tro derecho o propiedad relacionado, directa o indirectamente, con los contenidos incluidos en la web.

II.Acceso y estancia en la web y sus contenidos.

Los clientes e usuarios son íntegramente responsables de su conducta, al acceder a la información de la web, mientras naveguen en la misma, así como después de haber accedido.

Como consecuencia de lo anterior, los clientes e usuarios son los únicos responsables ante Prodeco & Hogar y terceros de:

• las consecuencias que se puedan derivar de una utilización, con fines o efectos ilícitos o contrarios al presente documento, de cualquier contenido de la web, elaborado o no por Prodeco & Hogar, publicado o no bajo su nombre de forma oficial;

• así como de las consecuencias que se puedan derivar de la utilización contraria al contenido del presente documento y lesiva de los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar o deteriorar la web o sus servicios o impedir el normal disfrute por otros Usuarios.

Prodeco & Hogar se reserva el derecho a actualizar los contenidos cuando lo estime conveniente, así como a eliminarlos, limitarlos o impedir el acceso a ellos, de manera temporal o definitiva, así como denegar el acceso a la web a clientes e usuarios que haga un mal uso de los contenidos y/o incumplan cualquiera de las condiciones que aparecen en el presente documento.

Prodeco & Hogar informa que garantiza:

La exactitud de la información contenida en esta web y por consiguiente asume la responsabilidad sobre los posibles perjuicios o incomodidades para los usuarios que pudiesen derivarse de alguna inexactitud presente en la web.

III.Nuestra responsabilidad

Prodedo & Hogar asume la responsabilidad:

De los eventuales daños y perjuicios a los socios o usuarios causados por un funcionamiento anormal de las herramientas de búsqueda, de la organización o la localización de los contenidos y en general, de los errores o problemas que se generen en el desarrollo de los elementos técnicos propios de la web

En todo caso, Prodeco & Hogar se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario al Socio para llegar a una solución rápida y satisfactoria de la incidencia.

Prodeco & Hogar no asume responsabilidad alguna derivada, a título enunciativo pero no limitativo:

• De la utilización que los clientes o usuarios puedan hacer de los materiales de esta web o webs de enlace, ya sean prohibidos o permitidos, en infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de contenidos de la web o de terceros.

• De los contenidos de aquellas páginas a las que los clientes o usuarios puedan acceder desde enlaces incluidos en la web, ya sean autorizados o no.

• De los actos u omisiones de terceros, con independencia de que estos terceros pudiesen estar unidos a Prodeco & Hogar mediante vía contractual.

• Del acceso de menores de edad a los contenidos incluidos en la web, siendo responsabilidad de sus progenitores o tutores ejercer un control adecuado sobre la actividad de los hijos o menores a su cargo o bien instalar alguna de las herramientas de control del uso de Internet con el objeto de evitar (i) el acceso a materiales o contenidos no aptos para menores, así como (ii) el envío de datos personales sin la previa autorización de sus progenitores o tutores.

• De las comunicaciones o diálogos en el transcurso de los debates, foros, chats y comunidades virtuales que se organicen a través de o entorno a la web y/o webs de enlace, ni responderá, por tanto, de los eventuales daños y prejuicios que sufran los clientes o usuarios particulares y/o colectivos a consecuencia de dichas comunicaciones y/o diálogos.

Prodeco & Hogar no será responsable en ningún caso cuando se produzcan:

• Errores o retrasos en el acceso al Sitio Web por parte del cliente a la hora de introducir sus datos en el formulario de pedido, la lentitud o imposibilidad de recepción por parte de los destinatarios de la confirmación del pedido o cualquier anomalía que pueda surgir cuando estas incidencias sean debidas a problemas en la red Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor y cualquier otra contingencia imprevisible ajena a la buena fe de Prodeco & Hogar.

• Fallos o incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, borrado o transmisiones incompletas, de manera que no se garantiza que los servicios del sitio web estén constantemente operativos.

• De los errores o daños producidos al sitio web por un uso del servicio ineficiente y de mala fe por parte del usuario.

• De la no operatividad o problemas en la dirección de email facilitada dos o permitidos, en infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de contenidos de la web o de terceros.

• De los contenidos de aquellas páginas a las que los clientes o usuarios puedan acceder desde enlaces incluidos en la web, ya sean autorizados o no.

• De los actos u omisiones de terceros, con independencia de que estos terceros pudiesen estar unidos a Prodeco & Hogar mediante vía contractual.

• Del acceso de menores de edad a los contenidos incluidos en la web, siendo responsabilidad de sus progenitores o tutores ejercer un control adecuado sobre la actividad de los hijos o menores a su cargo o bien instalar alguna de las herramientas de control del uso de Internet con el objeto de evitar (i) el acceso a materiales o contenidos no aptos para menores, así como (ii) el envío de datos personales sin la previa autorización de sus progenitores o tutores.

• De las comunicaciones o diálogos en el transcurso de los debates, foros, chats y comunidades virtuales que se organicen a través de o entorno a la web y/o webs de enlace, ni responderá, por tanto, de los eventuales daños y prejuicios que sufran los clientes o usuarios particulares y/o colectivos a consecuencia de dichas comunicaciones y/o diálogos.

Prodeco & Hogar no será responsable en ningún caso cuando se produzcan:

• Errores o retrasos en el acceso al Sitio Web por parte del cliente a la hora de introducir sus datos en el formulario de pedido, la lentitud o imposibilidad de recepción por parte de los destinatarios de la confirmación del pedido o cualquier anomalía que pueda surgir cuando estas incidencias sean debidas a problemas en la red Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor y cualquier otra contingencia imprevisible ajena a la buena fe de Prodeco & Hogar.

• Fallos o incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, borrado o transmisiones incompletas, de manera que no se garantiza que los servicios del sitio web estén constantemente operativos.

• De los errores o daños producidos al sitio web por un uso del servicio ineficiente y de mala fe por parte del usuario.

• De la no operatividad o problemas en la dirección de email facilitada por el cliente para el envío de la confirmación del pedido.

IV.POLÍTICA DE PRIVACIDAD

IV.1 Privacidad y confidencialidad

De acuerdo a lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), le informamos de que los datos personales que nos facilite a través de nuestro Sitio Web o mediante envíos de correos electrónicos, serán incorporados a un fichero automatizado titularidad de Prodeco & Hogar, con domicilio social en Pol. INd. Mas d’en Serra, C/ Vegueries, 24, 43710 Sta Oliva, Tarragona, España, con la finalidad de gestionar, prestar, ampliar y mejorar los servicios ofrecidos en el Sitio Web, ejecutar los contratos que por medio de la misma se realicen, enviar formularios de encuesta, estudiar la utilización de los servicios por parte de los Socios, el envío de actualizaciones de los servicios, así como para enviarle información publicitaria y/o promocional de los productos y servicios ofrecidos por Prodeco & Hogar o por terceros relacionados con la compraventa de bienes de consumo que pueda resultar de su interés, consintiendo el cliente expresamente en el envío de dicha información por cualquier medio, incluidos los electrónicos, entre otros el correo electrónico.

En el caso de usuarios que faciliten sus datos a Prodeco & Hogar y que no sean clientes, los mismos aceptan expresamente que el hecho de facilitar sus datos a Prodeco & Hogar equivale a su autorización expresa para el envío de publicidad a través de dicho medio. De no ser así, le rogamos que no facilite sus datos y/o no remita a Prodeco & Hogar comunicación alguna.

El consentimiento del Usuario para recibir, por correo electrónico o medio electrónico equivalente, podrá ser revocado mediante notificación dirigida a la siguiente dirección de correo electrónico: info@mantelesantimanchas,es o bien por correo ordinario dirigido a Prodeco & Hogar, en la siguiente dirección:

• Envío de un escrito a Prodeco & Hogar, S. L., C/ Vegueries, 24, Pol. Ind. Mas d’en Serra, 43710 Sta Oliva – Tarragona.

La solicitud del socio debe cumplir el siguiente contenido mínimo legalmente establecido:

• 1. Nombre y apellidos.

• 2. Fotocopia del DNI, firma electrónica o copia escaneada del DNI.

• 3. Petición concreta.

• 4. Dirección a efectos de notificaciones.

• 5. Fecha y firma del solicitante.

Por la propia naturaleza del servicio y contenidos del Sitio Web, es imprescindible poder remitir a los Socios comunicaciones comerciales por correo electrónico. Por lo tanto, en caso de que se produjera la revocación del consentimiento prevista en el párrafo anterior, ello conllevará de manera automática la cesación y abandono en la condición de cliente de Prodeco & Hogar por parte de quien ejecuta tal revocación.

Asimismo, el cliente tiene la posibilidad de acceder a sus datos personales, y llevar a cabo las modificaciones oportunas en relación con los mismos. En este sentido, el Cliente se compromete a proporcionar información cierta en relación con sus datos personales, y mantener los datos facilitados a Prodeco & Hogar puestos al día. El Cliente podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición por medio del envío de una comunicación a la dirección recogida en el párrafo primero del presente apartado, o bien a la dirección de correo electrónico: pedidos@mantelesantimanchas.es

Prodeco & Hogar comunica al cliente, el carácter no obligatorio de la recogida de tales datos, salvo en los campos que se indique lo contrario. No obstante, la no cumplimentación de dichos datos podrá impedir a Prodeco & Hogar prestar todos aquellos servicios vinculados a tales datos, liberándole de toda responsabilidad por la no prestación o prestación incompleta de estos Servicios.

En cualquier caso el cliente responderá, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose Prodeco & Hogar el derecho de excluir de los Servicios registrados a todo cliente que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

IV.2 Utilización de Cookies

Desde Prodeco & Hogar le informamos que nuestra página web utiliza cookies para analizar la navegación de usuarios.

Las cookies son unos archivos que se instalan en el equipo desde el que accedes a nuestra web con las finalidades que se describen a continuación:

Identificarle cuando se registra en nuestro sitio web.

Saber si nuestros compradores provienen de anuncios en internet.

Valorar las mejoras a introducir con la finalidad de prestar un mejor servicio a los usuarios que nos visitan.

Impedir actividades fraudulentas.

Maximizar la seguridad en nuestra web.

IV.3 Campos de texto libre

Los campos de texto libre que, a disposición del cliente, puedan aparecer en el Sitio Web tienen como única y exclusiva finalidad el recabar información para mejorar la calidad de los Servicios, en especial la entrega de los productos adquiridos.

El cliente no incluirá, en aquellos espacios que el Sitio Web pueda ofertar como “campos de texto libre”, ningún dato de carácter personal que pueda ser calificado dentro de aquellos datos para los que se exige un nivel de protección de tipo medio o alto, sin previo aviso a Prodeco & Hogar, según define la normativa vigente (a título enunciativo y no limitativo datos relativos a ideología, religión, creencias, afiliación sindical, salud, origen racial y/o vida sexual).

IV.4 Nulidad

En caso de que cualquier cláusula de las presentes condiciones de uso sea declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de las presentes condiciones de uso.

IV.5 Modificación de las condiciones de uso

Prodeco & Hogar se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, la presentación y configuración del Sitio Web, así como las presentes Condiciones Generales. Por ello, Prodeco & Hogar recomienda al cliente leerlas atentamente cada vez que acceda al Sitio Web. Clientes y Usuarios siempre dispondrán de estas condiciones de uso en un sitio visible, libremente accesible para cuantas consultas quiera realizar. En cualquier caso, la aceptación de las condiciones de uso será un paso previo e indispensable a la adquisición de cualquier producto disponible a través del Sitio Web.

IV.6 Ley aplicable y arbitraje

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. En caso de controversia que se derive de las presentes condiciones generales y para la resolución de los conflictos, las partes se someten, a su libre elección, y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.

Actualizado el 15/05/2014

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